1: 2024/06/10(月) 23:48:55.85東京都内の老舗天ぷら店に響いた客の怒鳴り声。
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ!おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ!この野郎!!おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ!この野郎!!」とすごんできたという。
客:
できねーのか!できねーのかよ!!店長:
土下座は申し訳ございません、できません。客:
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。女性店員:
すみません…。客:
ええ!!!女性店員:
申し訳ございませんでした。店長:
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。客:
誰が責任持つんだよ、これ!店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客:
おい!!こんな不愉快な思いをさせてよ!女性店員:
申し訳ございません…。客:
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。女性店員:
申し訳ございません…。客:
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。店長:
申し訳ございません。
（以下ソースで6/10(月) 18:57配信 FNNプライムオンライン（フジテレビ系） リンク先に動画
https://news.yahoo.co.jp/articles/25b13bafb8e381ad65d6f1f87c3779820d1ac6dc
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みんなのコメント
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田酔させてふっかけたのバレた？
そりゃ怒るわただでさえ高いのに
>>1
こういうミスしたら、店側は店員をクビかタダにするべし
以前スーパーで数百円だがピンハネ被害に合った時に、警察呼んで店員を論破して3000円分タダにしてもらったことがある
「この店はさ、客が万引きしたら金額に関係なく客を警察に突き出すんだよね？なら店員がお釣りピンハネしたらちゃんと警察に突き出すんだよね？警察呼ぶから」
って感じになって、警察も来たが、結局店長らしき人が謝罪してタダにしてくれる事になったからゆるしてやったが、ピンハネを思い出すだけでホント頭くる
店側のピンハネには徹底的に抗議しないとだめだね
倍高いのは詐欺的だけどね、客は詐欺られても怒るなって言うの？どういう意図の動画よこれ
なぜ会計を倍も間違えたかという説明もないと片手落ちだわな
最後まで読んだ。
元記事の薄っぺらさに泣ける。
>>1
はま寿司なんて
隣の客の会計時に、俺が食った皿まで数えて隣の客に請求してたw
しかもその客が気付かず支払いまで済ませてくれた
俺はそのあと１皿だけ食って会計したわ、ほんまええ店や、はま寿司
その時もキレて怒鳴るのが正解
店はちゃんと仕事をしてないのだから
得したとか損したとかの問題ではない
失敗をしてるのを正す必要がある
>>1
＞男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これは怒るわ
まあ土下座までは要求せんが「おい！ふざけんな！」言うだろうな
店員がパクろうとした可能性もあるだろうし
レジには1万円入れて1万円は店員のポッケにとか
きもい
ビッグモーターなんて詐欺で捕まってないだろ
そう思う
会計の人の単純ミスだと思う
もしかして初めての会計経験だった新人かもしれん
新人のミスだからなんて言い訳にならないよ、馬鹿か カス
そんで店員が「そんぐらいのミスで(´Д｀)ﾊｧ…」な対応されたらキレるのもわかる
カスハラですまない案件
何か粘着質が動画の奴と被るよ?w
おまえは詐欺天ぷらの店員？
一万円を一万円2～3千円多く請求したとかなら間違いかもってなるけど
流石に倍請求するってやべーよな
仮定の話ならいくらでもできるし
でも流石に一万円を二万円はぼったくりだよ
現実見ようよ
近くにいるお客さんが撮影して110番かけよう
後で弁護士通して
賠償金とる
この客も、伝票だの座ってた席だのをちゃんと伝えてたとも思えん
間違えたこととは別問題
間違えたんじゃなくて「ぼったくり」な
カスハラ撲滅運動流行ってるから見せしめに逮捕くるか？
まあ、やり手の店長だったら割引券を用意して
「倍額制球で、お客様のお怒りはごもっともです」
「うちの店員が非常に申し訳ない事をしました」
「今後、このようなことは失くすよう全力で努力いたします」
と言って割引券2,3枚持たせるのがベスト
それで、ここまでキレるなら立派なカスハラだろうけどw
「お釣りは？」
「あははっ、嫌だー、わたしったら」とかいって笑ってごまかしてくる
東京の飲食店なんて半分は東南アジアの人がバイトしてるんよ
普段は真面目そうに働いてるけど、定期的に金をチョロまかそうとする
今回も酔っぱらい相手に会計を誤魔化そうとしてバレたパターンだと思う
老舗の天ぷら屋なら割高でも日本人雇えよ
あの席に座ってた、みたいに言ってる奴クソほどいるが、あの席ってどこよみたいになる事なんかよくある話で
店の責任なんざ、確認不足くらいやん？
いや、お前二万食ったろ払えやと強気で言った訳で無し
百歩譲って、テーブルチャージ代みたいな奴の打ち間違いでは？
流れに乗じて正当な抗議や批判まで抑え込もうとする動きは見過ごせないわな
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