どっちが悪い?銀座三越でマスク拒否の客が注意した店員をTwitterで晒す

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記 事 本 文

1: 2022/11/28(月) 20:45:12.97

 百貨店の銀座三越で「マスク着用を強要された」という女性のツイートが注目を集めている。

この女性は11月27日午後に、

《銀座三越ですエスカレーター乗り継ぎ私を3階まで追いかけてきて、マスクのお願いと言いながら強要をしてきた○○という男性。マスクをしないと商品を買わせない。とまで言い切った人(編集部注・原文では○○は名字)》

と投稿。ツイートには、三越の男性店員とのやりとりを撮影した動画が添付されている。動画のやりとりは、

女性「それは強要でらっしゃいますか」

男性「いえいえいえ、お願いでございます」

女性「では、お願いには応じかねます」

男性「館内のほうでは、すいませんが、そちらのなかでご入館いただいて……」

というもの。店員の対応は「強要」というより、丁寧に「お願い」しているだけにも見える。その後、女性は深夜になって

《怖かったですよ。私を屈服させ従わせるまで諦めないのだと感じました。会社側は、本人に変わって謝罪しますと言っていたけど、会社と方針が違うと言うなら本人から謝罪が欲しいと言いました。謝罪あったけどまだ納得できないです》

と投稿。三越と男性店員から謝罪があったとしている。

SNSではこれらのツイートに対して、批判する声が渦巻いている。

《銀座三越は入店時のマスクのルールを守って貰う為に職務を遂行しただけだと思う。百貨店はクラスター化したら全館臨時休業とかヒヤヒヤしながら営業してるのが分かってない》

《いや、入店時のルールを守れないのに入ったら店側は警察呼んでもいいはず。排除されなかっただけ優しい。ルールを守れない人間は客ではなくて不法侵入者。しかもこうして私人を晒し物にしようする異常性もやばい。三越はちゃんと訴えて、こういう迷惑な自称客から客と従業員を守って欲しい》

《店員の顔と名前勝手に晒すとかありえないし、三越は訴えて社員守りなさいな。会社のルールとしてきちんと仕事してるだけなんだから。店側にもお客を選ぶ権利はあるのよ。お客様は神様ではない》

「銀座三越」「店のルール」がTwitterでトレンド入りする事態となり、この女性のツイートはすでに削除されている。

マスク着用に関してそれぞれの考えがあるにしても、行きすぎた行為は問題だろう。

フラッシュ2022.11.28 19:50
https://smart-flash.jp/sociopolitics/211378

 

 

元スレ

i2

みんなのコメント

コメント内容は「噂」として楽しんで下さい。
確証が無いコメントもあります。
 

28: 2022/11/28(月) 20:48:42.70
>>1
マスクしないルールを守れないキチガイは入店しなくていい
ていうか日本にいらない
社会に反するテロリストと同じ

 

42: 2022/11/28(月) 20:49:29.28
>>1
なぜ反マスクは断られたら違う店に行かないの?

 

2: 2022/11/28(月) 20:46:39.62
度が過ぎる客は追い出してほしいし
電車やバスやタクシーや飛行機にも乗せないで欲しい

 

4: 2022/11/28(月) 20:46:47.65
結局
銀座三越はノーマスク入店できる店って事でええのん?

 

14: 2022/11/28(月) 20:47:53.10
>>4
そうだろ
謝罪したんだから

 

65: 2022/11/28(月) 20:50:22.83
>>14
個別の対応のまずさを謝っただけでマスク着用のお願いはやめないのでは?

 

81: 2022/11/28(月) 20:51:24.91
>>65
ぼんやりした「お願い」の解釈を突っ込まれれば
謝罪せざるを得ない建付けの三越がバカ

 

5: 2022/11/28(月) 20:46:50.79
これ三越がひよってお願いとか言うから悪いんだがな

 

39: 2022/11/28(月) 20:49:24.77
>>5
本当これな、当店のルールなので従えない方は入店拒否しておりますってはっきり示さないから舐められる

 

6: 2022/11/28(月) 20:46:52.00
百貨店って私有地ではあるが
公共の場でもあるんだし
常識を越えた勝手なルールは
適用できないと思うがね

 

15: 2022/11/28(月) 20:47:54.68

no title

人と距離を取れて会話しないならマスク着用いらないって政府が言ってるんですわ

 

59: 2022/11/28(月) 20:50:03.26
>>15
国民が全員ワクチンを接種している事が前程のルールだろ?

 

77: 2022/11/28(月) 20:51:19.11
>>59
この広報のどこにそんな条件が書いてありますか

 

16: 2022/11/28(月) 20:47:55.07
お願いなんて曖昧な表現が良くない。
はっきりとお断りと書いておくべきだった

 

20: 2022/11/28(月) 20:48:07.80
何故そこまで嫌がるのか
顔溶けたりすんのか

 

35: 2022/11/28(月) 20:49:11.62

>>20
目立ちたいとか、自己主張のつもりなんじゃね?

拗らせたメンヘラなんだよ、人に相手にされてないんだろうな普段から

 

25: 2022/11/28(月) 20:48:25.46
女ってすぐ動画撮るんだよな
そして拡散して同情を得ようとする
自分が絶対的に正しいと思いこんでるから、否定的な意見されると逆上する

 

45: 2022/11/28(月) 20:49:37.43
>>25
怖いからだろ

 

49: 2022/11/28(月) 20:49:47.14
>>26
三越も巻き込まれて迷惑だなw

 

27: 2022/11/28(月) 20:48:31.19
銀座三越も閉店を検討することになりそう

 

29: 2022/11/28(月) 20:48:44.47
デパートは広いからな
マスクなんかいらんよ

 

37: 2022/11/28(月) 20:49:17.82
マスク云々以前にBBAなんかには人権は無い
これ豆な

 

43: 2022/11/28(月) 20:49:32.75
根本は女性専用車両に乗り込んでくるオッサンと同じなんだよなぁ…

 

51: 2022/11/28(月) 20:49:50.72
明示して客が来なくなったら涙目だから言えない三越
バカ

 

70: 2022/11/28(月) 20:50:43.25
>>51
店の前でマスク売るだけやろw

 

55: 2022/11/28(月) 20:49:54.88
三越が謝罪したんだから非を認めたということで
女性が正しい

 

71: 2022/11/28(月) 20:50:48.74
店頭に貼り紙ならわかるけど個別に懇願するならマスク無しは入店できませんで良いと思う

 

73: 2022/11/28(月) 20:50:57.06
もうマスクはいらないと思うけどそこまで拒否する理由は分からないわ

 

79: 2022/11/28(月) 20:51:24.28

政府もマスク着用ルール更に緩和しそうだ。
三越であれば人少ないし政府基準では問題なさそう。

松野官房長官
マスクの着用に関しては、屋外では原則不要、屋内でも人との距離が確保できて会話をほとんど行わない場合は着用は必要ないことなどをこれまでも政府として発信してきたところであります。

 

150: 2022/11/28(月) 20:54:13.93

当店ではマスク無しでは入店できません
告知すればいいだけ

なぜあやふやなの?

 

153: 2022/11/28(月) 20:54:18.14
マジで何でSNSアップしたん?
ネットに動画あげたら問答無用で味方してくれると思ったん?(´・ω・`)
ヤバくない?その頭

 

180: 2022/11/28(月) 20:55:20.91
こういうトラブルは日本独自だよな
任意という体裁の強制
建前と本音
言葉の裏に隠された真の意味を以心伝心するのがマナー
面倒くせえわ

 

182: 2022/11/28(月) 20:55:27.20
このおばさん、ブログ消してないけど。自分の娘、孫、だんなの顔そのままだけどいいんかね?個人情報だだ漏れなのに。
読めばわかる。出身校も。

 

217: 2022/11/28(月) 20:56:58.90
>>182
へー
なんかする気?
怖いわマスクキチガイは

 

209: 2022/11/28(月) 20:56:36.23
こういう、会社の決めた方針どおり対応した社員を守らずに謝罪させる企業が多いな。
なんでも簡単に謝るな。
そして社員を守れよ。

 

295: 2022/11/28(月) 21:00:05.95
>>209
会社の方針ではノーマスクは退店なのに
無意味にしつこく付きまとってお願いし続けたのはやはり店員がおかしい

 

339: 2022/11/28(月) 21:01:45.86
>>295
まあその辺は会社の方針だろうから従業員に罪はないと思うけどね

 

214: 2022/11/28(月) 20:56:49.61
三越、悪質クレーマーに負けるな

 

222: 2022/11/28(月) 20:57:18.54
三越や高島屋にはノーマスクでケンカ打って歩いてるけど
大好きな宝塚を観る時はちゃんとルールに従ってマスクしてるようだよw
ただのいちゃもん当たり屋だよなこんなの

 

235: 2022/11/28(月) 20:57:50.23
孫がいるモデル だいぶ限定されるな

 

268: 2022/11/28(月) 20:59:09.00
三越って飲食店ないの?
あるなら当然全員にマスク会食お願いしてるんだよね?

 

285: 2022/11/28(月) 20:59:44.02
店は私有地だもの。
ルール守れないなら入っちゃいかんわな。
店も安全義務があるからね。

 

337: 2022/11/28(月) 21:01:44.91
>>285
じゃあ違反者に何で謝ったの?

 

300: 2022/11/28(月) 21:00:24.63

この人子供いなそう
子供いたら恥ずかしいこと普通できないでしょ

良い歳してさぁ

 

322: 2022/11/28(月) 21:01:06.50
>>300
娘が少なくとも2人
孫もいる

 

353: 2022/11/28(月) 21:02:18.81
>>322
人形を娘だと思い込んでる危ないタイプかも
普通の親であればこんな恥ずかしいこと絶対にできないよ

 

308: 2022/11/28(月) 21:00:35.06
「お客様は神様です」なんて迷惑な事言い出したの誰だよ
クレーマーはクレーマーだぞ
日本もはよ「客は客でしかない」に戻ろう

 

608: 2022/11/28(月) 21:10:51.38
>>308
三波春夫だけど、神様みたいにえらいんだと曲解されてしまって生前困ってた
三波春夫の事務所も、ホームページにコメントのせてる

 

309: 2022/11/28(月) 21:00:35.71
こんなんで晒されて可哀想

 

315: 2022/11/28(月) 21:00:55.33

なぁ?おまえら
この女性に偉く肩入れしてるけどさぁ
対○○で三越とのやり合いで終わらせず
一社員の個人を全世界に晒すこの女性の異常性や攻撃性は無視か?

かなりの思想だし偏向的で冷静とは思えんぞ?

 

510: 2022/11/28(月) 21:07:29.21

>>315
マスク教信者からしたら女が凶暴に見えるけど、これがもし「統一教会への募金」だったら?

店員が追いかけて来て「お客様、統一教会への募金お願いします」

女「それは強要ですか?」

店員「いえいえお願いでございます」
「募金しなければ物を買わせません」

マスク崇拝のフィルターを外せばこんなおかしな世の中

 

329: 2022/11/28(月) 21:01:21.79

銀星王
@ginseiou
どうだい?皆で銀座三越の露木さんを応援しようじゃ無いか?w

こんな反マスククレーマーを叩き出してくれる立派な人物ですものw
no title

 

526: 2022/11/28(月) 21:07:54.77
>>421
ご年配のノーマスクのお客さま、と呼びかけられたのにスルーしてしまったのかもね
若い人にもかける言葉でないと、おばさんは呼びかけても反応してくれない
録音撮影してる方は怖くないの?

 

330: 2022/11/28(月) 21:01:27.90

これに関しては100%三越側の責任
お願いなら拒否された時点で終わりなのにそれ以後もしつこく付き纏っていたらそれは強制でしかない
お願いと言いながら実質強制的なことやっているのは問題行動これに関しては擁護しようがないわ

マスクしていない人は入店拒否なら警備員呼んで強制的に追い出せばいいだけ対応があまりにもチグハグすぎる

 

462: 2022/11/28(月) 21:06:12.44
>>330
銀座じゃこの程度だよ
客層もそこまで良いわけではないしね
日本橋でこの対応だったら流石に担当に文句言うわ

 

601: 2022/11/28(月) 21:10:28.21
>>462
日本橋三越のライオンはマスクしてなかったな

 

611: 2022/11/28(月) 21:10:56.93
>>601
息してないからなw

 

793: 2022/11/28(月) 21:17:17.67
>>611
銀座三越のライオンはマスクてるんよ
息してないのに
no title

 

637: 2022/11/28(月) 21:11:43.90
>>601
屋外だからOK

 

366: 2022/11/28(月) 21:02:50.71

417 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで sage 2022/11/28(月) 20:22:40.31 ID:ol9Gmh5u0

事務所HPからも名前消えたらしい
no title

 

506: 2022/11/28(月) 21:07:19.23
>>366
残当

 

368: 2022/11/28(月) 21:02:53.84
結局withコロナとかいう
自民党の中途半端なコロナ対策の責任だな

 

373: 2022/11/28(月) 21:02:59.49
三越は飲食禁止なの?

 

374: 2022/11/28(月) 21:03:01.02
他の客にあの人マスクしてない!注意して!って言われるから
従業員も注意せざるを得ないんだよね

 

498: 2022/11/28(月) 21:07:04.38
お客様教徒はホント頭おかしい
と言うか頭おかしくないとなれない

 

501: 2022/11/28(月) 21:07:10.65
カタールワールドカップ見てみろよ
観客席誰もマスクしてないぞw

 

679: 2022/11/28(月) 21:13:01.55
コレは三越が謝罪しなきゃならんと思うがなぁ
開き直ったら通りかかっても入らずシックス行くわ

 

687: 2022/11/28(月) 21:13:23.59
ネット上には既に実名が出まくってるけど、ここで書いたらアカンぞ

 

841: 2022/11/28(月) 21:18:49.93
>>687
すぐにヒットしたな www
笑う www

 

692: 2022/11/28(月) 21:13:36.27
山手線でもいつもマスクしてないけど何も言われないけどね
マスクで文句言う奴って一部のマスク脳基地外だけだろ

 

706: 2022/11/28(月) 21:14:06.49
>>692
怖いから関わりたくないだけw

 

693: 2022/11/28(月) 21:13:37.41
ドレスコードだからな
嫌なら来るな

 

702: 2022/11/28(月) 21:13:57.04
マスクしたからなんなの?
デパートで買い物するくらいで感染するほどしゃべらねぇから長く

 

775: 2022/11/28(月) 21:16:44.48
デパートは従業員を感染から守る責任もあるんだからできることは何でもすべき
その意味でもノーマスク客は入店させなくてもいいんだよ

 

801: 2022/11/28(月) 21:17:30.57
宝塚ファンなら清く正しく美しく生きなきゃダメだろ
何やってんだ

 

810: 2022/11/28(月) 21:17:43.65
動画晒されてまで職務に忠実だった社員は特別ボーナスと昇進だな

 

910: 2022/11/28(月) 21:21:18.24
>>810
この社員には特別賞与あげて欲しいけど、デパート側がこのクレーマーに謝罪しちゃったから…

 

818: 2022/11/28(月) 21:18:02.51
店内なら店のルール優先

 

821: 2022/11/28(月) 21:18:08.74
やっぱり日本人て気が狂ってるところあるわ

 

888: 2022/11/28(月) 21:20:29.75
三ヶ尻って初めて聞いた苗字だ

 

922: 2022/11/28(月) 21:21:50.18
三越では絶対に買い物しない。三越が倒産したら嬉しい。

 

963: 2022/11/28(月) 21:23:06.10
>>922
おや本人?

 

937: 2022/11/28(月) 21:22:18.51
電車にノーマスクで乗って文句言われた事とか一度も無いけどな

 

953: 2022/11/28(月) 21:22:44.74
人混みなら付けとけ
家族が三越でコロナに感染したとすると
死んだらこいつが移したとして殺されるぞ

 

970: 2022/11/28(月) 21:23:25.48
マスクしろ なにが悪い 動物以下のぜにけばども

 

977: 2022/11/28(月) 21:23:41.79
ええー店のルールじゃないんだ
じゃこの店員が悪いわ

 

987: 2022/11/28(月) 21:24:01.47
あー本人ここにいそうwww

 

989: 2022/11/28(月) 21:24:04.27
勝手に他人を晒したんだから、自分がこれから色々と晒されても文句言えないよなw

 

995: 2022/11/28(月) 21:24:11.86
三越記者会見謝罪レベル

 

997: 2022/11/28(月) 21:24:13.15

追いかけ回すほどのことじゃないだろ。百貨店の飲食店じゃ全員マスク外して賑やかにペチャクチャ飯食ってんだよ?

マスクを厳しく強要するならまず自分とこの飲食店閉めるか、私語禁止にしろよ。

 

★ コメント 一覧 ★

  1. 匿名 より:

    多人数のノーマスク客が入ってきたら、もちろん全員に「お願い」するんだろうね
    これからこういう可能性あるよ。ここまで炎上させたんだから




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