au通信障害の会見内容!違う人に電話がかかる?なぜ輻輳でデータベース不一致?

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記 事 本 文

1: 2022/07/03(日) 12:53:10.66

ABEMAニュース @News_ABEMA
【ニュース速報】
KDDIが通信障害で記者会見

Q:復旧に30時間以上かかっている理由は?

A:交換機や加入者の輻輳した故にデータベースの不一致が出てしまった。
再度、輻輳しないようにしているので時間がかかっている。

#アベマニュース でノーカット生中継
△「KDDI社長会見」アベマニュースで生放送中
http://twitter.com/News_ABEMA/status/1543439475254378496

 

元スレ

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みんなのコメント

コメント内容は「噂」として楽しんで下さい。
確証が無いコメントもあります。
 

7: 2022/07/03(日) 12:54:15.46
>>1
話しは聞かせて貰った!auは絶滅する!!

 

37: 2022/07/03(日) 12:57:33.06
>>1
輻輳やべーなー
あるポイントからデータ止めるとかやるとDB情報保持してる部分まで届かないとかあるんやろな

 

96: 2022/07/03(日) 13:03:25.50
>>1
Aの文章がおかしいが、ABEMAは理解せずに書いてるだろこれw

 

147: 2022/07/03(日) 13:08:39.88
>>1
もう今日は直らんやろw
完全復旧は1週間後

 

177: 2022/07/03(日) 13:12:08.80
>>1
まあ去年はドコモがやらかしてるしな
自民党が携帯値下げしろとか経営介入してからボロボロ
電力も安倍が自由化強行して酷いことになってるし
自民党のせいで日本がどんどんおかしくなってる

 

186: 2022/07/03(日) 13:13:01.14
>>1
データベース不一致とか酷いな。
これで、au PAYで第三者がauIDでログイン試みたとかエラー出てるのか。
更にSMS使えないから何も出来ない最悪状態。

 

234: 2022/07/03(日) 13:19:45.79

>>1
あーあー

やっちまったなあ!!www

そんな脆弱性のあるシステムで運用してきたのかよ
三大キャリアのくせに

しねクソ企業

www(´・・ω` つ )

 

3: 2022/07/03(日) 12:53:40.00
名古屋は西日本じゃないのかまだ通話できない

 

33: 2022/07/03(日) 12:57:14.50
>>3
東日本でも無いよw

 

161: 2022/07/03(日) 13:10:24.47
>>3
名古屋は名古屋 愛知県ですら無い,

 

228: 2022/07/03(日) 13:18:37.99
>>161
名古屋なにやったんんだよw

 

389: 2022/07/03(日) 13:35:48.12
>>3
auのお知らせでは西日本とは〇〇県とかリストあったけど
愛知・岐阜・三重も西日本のエリアに入ってたよ
でも実際は使えないままだけどな

 

457: 2022/07/03(日) 13:39:23.29

>>389
復旧作業終了 の後に
ネットワーク検査 やってその後に
本格復旧の時間を決めて
その後に、以前のように使えるようになる

西日本もまだ1行目
検査のために輻輳制限かけられてるから、部分的にしか使えない

 

441: 2022/07/03(日) 13:38:36.47
>>3
大阪は今でも無理やで。
音声通話に関してはもう今日は無理と予想。

 

5: 2022/07/03(日) 12:54:01.11
えっ、だから何?
ちゃんとしてよ

 

8: 2022/07/03(日) 12:54:23.81
輻輳しないようにしているとは?

 

25: 2022/07/03(日) 12:56:49.81
>>8
記者も言われたまま書いているのでわかってません

 

9: 2022/07/03(日) 12:54:29.70 0
違う人にばかり電話かかってて、
テレクラみたいになってて草

 

124: 2022/07/03(日) 13:06:12.04
>>9
これだとSMS認証が他人に送られるってこと?やばくない?

 

273: 2022/07/03(日) 13:24:19.42
>>124
そういうことになるのかな
やばいね

 

162: 2022/07/03(日) 13:10:31.78
>>9
ウホッ、新しい出会いが

 

10: 2022/07/03(日) 12:54:48.60
輻輳してる最中ですねー。

 

18: 2022/07/03(日) 12:56:00.04
機器交換→ケーブルさすところ間違えた→ブロードキャストストリーム発生
と想像したが?

 

223: 2022/07/03(日) 13:17:29.43
>>18
いやいや、20年前じゃないんだから天下のKDDIがそんなん対策してないわけないだろ、、零細社内ネットワークじゃないんやで、、、してるよな?

 

313: 2022/07/03(日) 13:28:38.42
>>18
no title

 

336: 2022/07/03(日) 13:30:35.03
>>313
無限データ編

 

344: 2022/07/03(日) 13:31:15.44
>>313
古い機器ならそれは起こるけど

 

26: 2022/07/03(日) 12:56:53.68
性格の不一致

 

29: 2022/07/03(日) 12:57:02.61
povoのsimには電話番号入ってないらしいな
そういうのも影響してない?

 

46: 2022/07/03(日) 12:58:08.94

輻輳って混線とか混んでるって事だよね?

データベースと関係あるの?

 

62: 2022/07/03(日) 12:59:58.22
>>46
データが死んだなんて言った日にゃ……

 

83: 2022/07/03(日) 13:02:22.22

>>62
予想としては問題発生してバックアップに切り替えたけど、現用とバックアップのデータが一致しなかったと思
ってる。

だからバックアップも使えないと…
現用復旧させるかバックアップのデータ修整しないと無理だろうね。

すげー手間かかるけど…

 

119: 2022/07/03(日) 13:05:38.35
>>83
不眠不休で一ヶ月、検証に三ヶ月かな(>_<)

 

129: 2022/07/03(日) 13:06:41.34
>>119
ログサーバ逼迫するな
そもそもスイッチやルータのログとってないだろう

 

64: 2022/07/03(日) 13:00:04.46

>>46
交換機が、サーバーのデータを読みに行こうと
したところに通信混雑があり、通信エラーになった

それで顧客データ存在せず(不一致)で
電話がつながらない という説明だった

 

98: 2022/07/03(日) 13:03:31.34

>>64
なるほど、データベースは問題無いけど、データベースとの通信が不安定ってことね。

ありがとう。

 

47: 2022/07/03(日) 12:58:14.07
コールセンタや接客のバイトで
アタマおかcクレーマー相手してたことあるので
この手の事故にあっても、あぁ、対応大変だろうな・・・暑い中おつかれさん・・・
で何か同情しちまう。賠償しろとかいってるのみると、日本は平和だなっておもう

 

50: 2022/07/03(日) 12:58:37.79
今回の障害なげーのもあるけどなんかおかしくね。株主総会、決算、週末、故意じゃないの。

 

51: 2022/07/03(日) 12:58:39.43
大阪アンテナ一本さえ立ってねえし

 

53: 2022/07/03(日) 12:58:40.48
???
なんで輻輳するとDBが改変されるんだ??

 

67: 2022/07/03(日) 13:00:39.21
>>53
DBへのクエリが詰まって照会出来てなかったみたい

 

74: 2022/07/03(日) 13:01:18.11
>>53
おそらく、輻輳の激しい交換機とそうでない交換機とで変更データの受信不受信が一致してなくて、データの乖離が発生した
多分加入者情報を持つDBは二重化されていて2台ある

 

88: 2022/07/03(日) 13:02:42.59

>>53
> なんで輻輳するとDBが改変されるんだ??

たぶん逆だと思うわ
何らかの原因でDBの内容がぶっ壊れて
機器間で不整合が発生した結果
経路制御がおかしくなり
宛先不明のデータがネットワーク上に溢れかえって輻輳

 

63: 2022/07/03(日) 12:59:58.73
嘘言ってるわな
なんか焦ってDBでやらかしてるわ
最初のトラブルとDBは直接関係ないだろ

 

65: 2022/07/03(日) 13:00:26.78
輻輳なんか劇場版パトレイバー聞いた以来だわ

 

72: 2022/07/03(日) 13:01:02.40
輻輳でdb不一致が起きる方が問題のような

 

73: 2022/07/03(日) 13:01:08.69
機器交換した→なんか不安になったのでバックアップを呼び出してみた→何故かそっちが先に交換されてて白紙データをロールバック→うわぁ(´・ω・`)
みたいな間抜けなことやっらかしてねーよな?

 

85: 2022/07/03(日) 13:02:30.16
>>73
経験者ですか

 

77: 2022/07/03(日) 13:01:25.74
雇用の流動化でクビ切りやすくしてたらこの場合全員クビになんの?w

 

101: 2022/07/03(日) 13:03:52.88
auじゃなくて良かった

 

156: 2022/07/03(日) 13:09:55.61
ニュースで11時に復旧したとか言ってたけどまだ電話出来ないぞ!嘘付くな!

 

175: 2022/07/03(日) 13:11:55.70
>>156
復旧じゃなくて
作業完了って言ってる
まだ通信制限は続けるって言ってる

 

208: 2022/07/03(日) 13:15:40.30
やっぱり駅の改札前には黒板があった方が良いんだな

 

212: 2022/07/03(日) 13:16:19.03
すごくヤバいような気がするけど
正しいデータは残っているの?

 

218: 2022/07/03(日) 13:17:02.77
>>212
紙からデータ起こしてますってね

 

242: 2022/07/03(日) 13:20:07.14
>>212
加入者DBは元のデータベースから引っ張るから元が壊れているわけではないよ。
第二段階のVoLTEのシーケンスを一気に開放するとDNSのNATテーブル
が溢れてエラーにより輻輳となり再び不整合を引き起こす。
だからここをまだ大気開放できないでいる。

 

230: 2022/07/03(日) 13:18:46.86

おかげになった電話番号は現在使われておりません


これ流れてるそうでかなり信用失ったわ

 

237: 2022/07/03(日) 13:19:53.16
DBのレプリケーションが終わらないのかな?

 

239: 2022/07/03(日) 13:19:55.72
これは正月にパンクする状態とは違う感じなの?

 

240: 2022/07/03(日) 13:19:59.17
スマホ中毒共の阿鼻叫喚ワロス
本でも読んで落ち着こうぜ

 

262: 2022/07/03(日) 13:22:35.59
アンテナ立ってるけど電話かからない
どうなってるの

 

301: 2022/07/03(日) 13:27:35.43

加入者データベースって
分散させるにしてもレプリケーションとかじゃないのか?

利用データのほうがバグって、他人の契約で電話したことになってるとかの可能性のほうがまだあり得ると思うが
どうなってるんだ

 

317: 2022/07/03(日) 13:29:10.96
プリペイド携帯使えよー。ないよりましだろ?

 

318: 2022/07/03(日) 13:29:19.10

 

399: 2022/07/03(日) 13:36:25.88

>>318
約款誤読おばさん記者恥ずかしいね

うちにも

乖離 はくり
破綻 はじょう
廉価 けんか

とか誤読するハゲデブ部長がいるんだけどネットで恥さらす前に教えてやった方がいいかな?

 

424: 2022/07/03(日) 13:37:38.75
>>399
遵守 そんしゅ

 

322: 2022/07/03(日) 13:29:35.93
自分の電話番号が消えるのが一番まずいシチュエーションだな
SMS認証とかできなくなるやんけ

 

340: 2022/07/03(日) 13:31:01.86
面接の結果が電話にかかってくる予定なのにどうするんだよこれ
もうかかってきてるかもしれないし

 

351: 2022/07/03(日) 13:32:05.47
>>340
この社会的な障害について
認識してない雇用先とか
あらゆる面でやばくないか?w

 

400: 2022/07/03(日) 13:36:29.60
コピーやらクローンが多数存在してるってことだな、知らんけど

 

406: 2022/07/03(日) 13:36:47.85

au携帯→固定電話 かかる

au携帯→au携帯 かからない

 

408: 2022/07/03(日) 13:36:48.74
SMS認証使えなくね?
SMS認証使えなくてログインできない、新規登録出来ない、
って大量のサービスに影響あるんじゃ…
影響範囲でかすぎるやろこれ

 

410: 2022/07/03(日) 13:36:58.41
加入者単位のDBって法人合わせても数億行ぐらいだろ?
整合性チェックなんか1時間もかからないのに何やってんの

 

430: 2022/07/03(日) 13:38:10.96
>>410
ロストしちゃったりなんかして。。。アウアウ

 

434: 2022/07/03(日) 13:38:15.20
>>410
不一致先がVoLTE 側にあるデータで輻輳してるからそこから禄にデータいじれないんじゃね?

 

413: 2022/07/03(日) 13:37:04.58
作業する前に環境バックアップしてないのか!?

 

418: 2022/07/03(日) 13:37:17.80
他人がかけまくった通信料金が俺のところに請求されるのか
壊れるなあ

 

421: 2022/07/03(日) 13:37:33.91
これ誤請求も発生しそう

 

425: 2022/07/03(日) 13:37:45.39
番号と所有者が一致しないてことか
糸電話以下やな

 

436: 2022/07/03(日) 13:38:16.07
取りあえず今月の電話料金、通信費は免除しろ、間違いで多額な請求来ても払わないしBANするなら他社に行くからな

 

442: 2022/07/03(日) 13:38:37.59
回線絞って規制中、アクセスが多いと処理しきれずエラー
わからんけど、頭は処理しきれずパンクした

 

444: 2022/07/03(日) 13:38:40.60

通話できんぞ!

byおおさか

 

456: 2022/07/03(日) 13:39:22.77
でも実際今のとこ何か困った目に合ってる人いないよね?

 

461: 2022/07/03(日) 13:39:35.53

おい、約款をバカにするやつ、

まさか一段落を「ひと段落(なぜか変換できない)」とか言ってないよね?

小学校で習う感じだよ。

 

463: 2022/07/03(日) 13:39:51.56
加入者DBは携帯端末と収容基地局の関係性を持ってるようなDBだったはず

 

464: 2022/07/03(日) 13:39:55.67
ネット繋がるならLINE電話とかでいいじゃん

 

★ コメント 一覧 ★

  1. けータイ より:

    au最悪。復旧したとか作業完了したとか、ややこしい表現で大々的にニュースを流しても使えないから…。「嘘.言うな」ってなる。昨日の昼まえから今日の夕方になっても電話出来ないのに世界一高い携帯代を払ってるのは日本のサービスを信頼してるから。国も監督し優遇してるのなら会社は謝るだけでは納得しない。




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