返金できるの?アニメ(Dr.STONE)とコラボラーメンが写真と違いすぎて大クレーム!

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1: 2021/11/09(火) 15:03:41.15 _USER9

弁護士ドットコムニュース2021年11月09日 12時44分

「カラオケの鉄人」池袋東口店で、TVアニメ『Dr.STONE』とのコラボ企画のラーメンを食べようとしたところ、事前に案内されていたものとは全然別のラーメンがでてきたというツイートが、実際に提供されたラーメンの画像とともにアップされ話題となっている。

カラオケの鉄人でおこなわれているコラボ企画は、コラボ商品「千空の海苔付き醤油ラーメン」を1品注文するごとに、『Dr.STONE』のキャラクターが描かれたオリジナルのランチョンマットがプレゼントされるというもの。

お店のメニューに載っているラーメンの画像には、『Dr.STONE』の主人公「石神千空」が描かれた海苔のほか、チャーシューや野菜がついてくる。ツイート主はこのコラボ企画のラーメンを注文したようだ。

ところが、ツイート主に提供された実際のラーメンは、具が一切ない素のラーメンだったようだ。当初はコラボした海苔もなかったが、一緒にいた友人の指摘で、後から別皿で海苔だけ提供されたという。

まったく別物のラーメンが出てきたことに疑問を感じたツイート主が、店員に尋ねたところ、「ラーメン売り切れたからコンビニで買ってきたの出してます」と言われたという。

ツイート主は、このような対応について事前に何も説明されず、謝罪もなかったことにモヤモヤしているようで、「ノベルティがメインととられがちのコラボメニューですが、安くないお金を払っているのだし、写真と同一の物を提供できない場合は事前説明欲しかった」としている。

●カラオケの鉄人側はツイッターで謝罪
カラオケの鉄人側は11月8日、アニメ・ゲームとのコラボ情報を発信しているツイッターアカウント「カラ鉄公式アニメゲーム情報」で、「現在当社の開催している一部のコラボ企画におきまして、本来のマニュアルとは異なる対応がされていることが発覚致しました」と発表した。今回のラーメンをめぐるトラブルを念頭においたものとみられる。

現在は事実確認を進めている段階とし、今後の運営については、あらためて公式HPや公式ツイッターアカウントで知らせるという。

また、今回のツイート主は、カラオケの鉄人側に直接問い合わせをしたところ、11月8日付で返金の提案を含む謝罪の回答があったとツイッターで報告している。

カラオケの鉄人を運営する鉄人化計画社は、弁護士ドットコムニュースの取材に対し、「個別の質疑応答については控えさせていただく」と話した。

【画像】実際に出されたラーメン
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元スレ

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みんなのコメント

53: 2021/11/09(火) 15:14:29.72
>>1
だいたい一緒なような

 

55: 2021/11/09(火) 15:15:07.39
>>1は下手したら拷問ソムリエレベル

 

66: 2021/11/09(火) 15:16:18.59
>>1
チキンラーメンじゃんw

 

72: 2021/11/09(火) 15:17:45.82
>>1の写真で1100円も取られたらクレームくるに決まってるだろ

 

103: 2021/11/09(火) 15:22:42.43
>>1
でも一応
*写真と実際の商品は異なる場合が御座います
と書いてあるw

 

116: 2021/11/09(火) 15:25:49.43
>>1
丼に盛られたミルワームかと思った

 

129: 2021/11/09(火) 15:28:12.86
>>1
焼きそばかと思った…

 

195: 2021/11/09(火) 15:39:04.96
>>1
え?これをコラボ記念ラーメンですって出したの?
写真撮る前に具とスープ、腹の中に入れてるだろw
1杯1100円でこんなん出せる訳が無い

 

2: 2021/11/09(火) 15:04:23.75
チキンラーメンかな?

 

4: 2021/11/09(火) 15:04:58.81
こういうコラボ系でクレームを入れる勇気が無いので頼めない

 

122: 2021/11/09(火) 15:27:16.29
>>4
おれも
クレーム言える人を尊敬する

 

5: 2021/11/09(火) 15:05:45.67
つーか汁もねえし
伸び切ってねw

 

6: 2021/11/09(火) 15:05:48.13
アニメの事は分からないのでどうでもいいが、このラーメンが出てきたらとりあえず本部にクレーム入れるわな

 

7: 2021/11/09(火) 15:06:02.04
スープ全部麺が吸ってるの?

 

8: 2021/11/09(火) 15:06:02.22
これを出せる勇気がすごい

 

11: 2021/11/09(火) 15:06:21.03
想像以上に酷かったw

 

12: 2021/11/09(火) 15:06:36.55
これで1100円取ろうとしたバイトもすげーな。クレーム来るの分からんのか?

 

14: 2021/11/09(火) 15:07:07.69
具がないどころかスープもないw

 

47: 2021/11/09(火) 15:13:29.04
>>14
画像見ておどろき

 

16: 2021/11/09(火) 15:07:29.76

カラオケ店でもこの手のコラボよくやってるけど店員が特典のこと把握してなかったりメニューもしょうもなかったりで質低いんだよな

スイパラみたいなコラボに慣れたところでやってるのはキッチリしてる
美味しくはないけどね

 

164: 2021/11/09(火) 15:33:41.75
>>16
人の入れ替わり激しいチェーンはダメだな
ファミレスも地雷

 

178: 2021/11/09(火) 15:35:54.94
>>16
バイト店員にまでちゃんと周知してないんやろな
店長も雇われだろうし
どうせコラボの話も本部からプリント一枚渡される程度だろう

 

18: 2021/11/09(火) 15:07:57.58
アニオタってやっぱりキモいな笑笑

 

59: 2021/11/09(火) 15:15:27.63
>>18
いや、アニメ関係なくダメ物件だ。

 

19: 2021/11/09(火) 15:08:07.07
焼きそばかな?

 

21: 2021/11/09(火) 15:08:15.24
品切れならオーダー受けた後でも断ればいいのに

 

23: 2021/11/09(火) 15:08:38.52
猫じゃらしラーメンじゃないのか

 

24: 2021/11/09(火) 15:08:46.23
キモヲタ激怒w

 

29: 2021/11/09(火) 15:09:56.81

被害者めちゃくちゃいるらしいね

返金すると言っても、もうレシートない人にどうやって返金するの?

 

30: 2021/11/09(火) 15:10:10.43
Dr.STONEのラーメンならある意味リアル…
でも商品写真が豪華だからアウトだな

 

31: 2021/11/09(火) 15:10:59.58
せせせせんひゃくえんとな?

 

33: 2021/11/09(火) 15:11:08.44
ペヤングをどんぶりに移し換えただけ?

 

34: 2021/11/09(火) 15:11:36.59
猫じゃらしラーメンちゃうんかい

 

41: 2021/11/09(火) 15:12:41.08
本当に品切れだったのか?

 

42: 2021/11/09(火) 15:12:51.53
にんにくラーメンチャーシュー抜きかとオモタ

 

58: 2021/11/09(火) 15:15:22.97
二郎より500円も高くてこれか

 

90: 2021/11/09(火) 15:19:45.29
>>58
グッズ代込みなんだぜ?

 

60: 2021/11/09(火) 15:15:34.60
すぐおいしい
すごくおいしい

 

67: 2021/11/09(火) 15:16:49.19
350円だな

 

68: 2021/11/09(火) 15:17:08.47

no title

グッズ目当てにコラボメニュー大量注文して料理に手を付けない客が存在するから
店員も客は料理はどうでもいいと思ってると感覚が麻痺してるんだろう

 

84: 2021/11/09(火) 15:19:00.77
>>68
これはひどい……

 

93: 2021/11/09(火) 15:20:26.97
>>68
あーこれは悲しいな

 

95: 2021/11/09(火) 15:20:37.86
>>68
コースター貰える系かな
もう飲み物いらないのでグッズだけくださいとかできないのかな

 

69: 2021/11/09(火) 15:17:14.33
ちゃんと写真と違う場合があるって書いてるじゃん

 

75: 2021/11/09(火) 15:17:55.58
ここまで露骨に酷いセンスは中韓人だろうな。アイツらインスタントが当たり前だと思ってるし

 

76: 2021/11/09(火) 15:18:13.24
日清が渋谷駅ホームでやってた袋麺屋は具も載って250円だったな

 

77: 2021/11/09(火) 15:18:24.29
伸びたチキンラーメンじゃねーか

 

80: 2021/11/09(火) 15:18:45.82
コンビニ行ったならチルドでも冷食でも
もっと写真に近いの売ってるだろ

 

81: 2021/11/09(火) 15:18:56.38
カップラーメンの移し替えならごまかせたろうし、そうだろうと覗いたら
汁も具もないとは、想像のはるか斜め上だった。

 

88: 2021/11/09(火) 15:19:27.97
バイトテロやん

 

89: 2021/11/09(火) 15:19:35.48

被害を受けた当人が切れるのは分かる

便乗して切れてる連中は気持ち悪い

 

91: 2021/11/09(火) 15:20:15.95

ローソンの醤油ラーメンに海苔載っけて出してたらバレなかったんじゃなかろうか

no title

 

118: 2021/11/09(火) 15:26:05.78
>>91
これなら写真と比べても文句ないね

 

139: 2021/11/09(火) 15:29:58.03
>>91
美味しそうだしほうれん草と海苔足したらバレないね

 

94: 2021/11/09(火) 15:20:27.98
ちょっと状況がわからない
チキンラーメン?

 

115: 2021/11/09(火) 15:25:21.35

マクドもなんとかしろよ!

もう写真詐欺だろあれ

 

117: 2021/11/09(火) 15:25:56.50
チョンなら普通でしょ

 

119: 2021/11/09(火) 15:26:34.09
素のチキンラーメンwww

 

123: 2021/11/09(火) 15:27:19.07
注文してこれ出てきたら笑っちゃうわ

 

124: 2021/11/09(火) 15:27:20.14

意図的な嫌がらせされてるとしか

素でこんなの出してるとしたらちょっとやばいわ

 

128: 2021/11/09(火) 15:28:08.83
画像通りでもボッタクリ具合ひどいのにw
取り繕う気まったくねえ素ラーメン笑う

 

140: 2021/11/09(火) 15:30:01.80

普通に詐欺じゃんw

しかも1100円とか、ボッタクリを超えてるw

これ訴えたら余裕で勝てる案件・・・まぁ誰もやらんだろうけど

 

141: 2021/11/09(火) 15:30:09.70
チキンラーメンを湯がなくなるまで煮込んで
バター乗せて食べるのが好き

 

182: 2021/11/09(火) 15:36:30.33
麺の下に具が入ってるんか?

 

183: 2021/11/09(火) 15:36:37.21

これはいくらなんでもひどいなw

確かにコラボ系ってヲタの足下見てるけど。
もろにスーパーで100円ぐらいで売ってそうなスイーツを
皿に盛って1000円近くで出してたからな
一回行ったらそれがわかってもう十分…

 

197: 2021/11/09(火) 15:39:21.87
確かに全然違うけど、そもそもこれファンのほうもグッズ目当てで注文してるんじゃないの?

 

200: 2021/11/09(火) 15:39:50.14
>>197
グッズ目当てだけど食うだろ

 

213: 2021/11/09(火) 15:41:55.80
売り切れなら売り切れと言えばいいのに
俺だったら仕事を増やしたくないからそう言う
こういう奴が隠蔽とか轢き逃げとかするんだろうな

 

214: 2021/11/09(火) 15:42:01.25
店舗の勝手な判断でメニューと違うもの出したら、アレルゲン情報も嘘になっちゃう可能性もあるわなあ。

 

218: 2021/11/09(火) 15:42:49.02
1100円も出したら大抵のラーメンチェーンで炒飯セット食える

 

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