美容師との会話が苦手な人はどうすればいい?オタク向けの専門店が登場

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1: 2021/07/10(土) 06:57:30.09

ダイヤモンド・オンライン2021.7.9 20:30

近年、アニメやゲーム、アイドルに熱中する「オタク」をターゲットにした専門店が増えている。業態もさまざまで、婚活サロンや花屋のほか、ファッション・ビューティー系も多い。こうした店は巧みにオタク心理を突いたサービスを提供し、好調な売り上げを見せている。「オタク向け」として経営している店に話を聞いた。

●美容師との会話が苦手でも 快適に過ごせる美容院
まず話を聞いたのは、オタク向け美容院の「OFF-KAi!!」だ。2016年、秋葉原に1号店をオープンし、現在は池袋と大阪にも店を構えている。

秋葉原といえば、「男性オタクの聖地」というイメージがあるが、同店はまさに男性のオタク層をターゲットに開業したそうだ。OFF-KAi!!を経営する、株式会社lushtree代表取締役の茂木賢太氏は、開業の経緯をこう語る。

「自分自身も“オタク”なので共感できるのですが、オタク男性って美容院に苦手意識を持っている人が多いんです。特に多いのが『美容師と何を話したらいいかが分からない』という声。そこで、オタク男性が施術中にアニメや漫画の話ができる『オタク向け美容院』があったら安心して通ってもらえるのではと思い、出店を計画しました」

オシャレに興味がないわけではないが、美容院は緊張する……。同店は、そうした思いから美容院へ行くことをちゅうちょしてしまう人でも行きやすいよう、「オタクが安心できる」という点にフォーカスした店作りがされている。

「従業員は全員オタクなので、施術中、店員とオタクトークに花を咲かせているお客様がほとんどです。なかには、店員と会話をするより、漫画を読んだりアニメを見たりして静かに過ごしたいというお客様もいるので、そうしたニーズにも対応しています」(茂木氏)

店内にある「しゃべりたくない;Gate」というゲートをくぐって席に着けば、店員が施術に関する話以外で話しかけてくることもないという。オタクに限らず、落ち着いた空間でヘアーカットされたいと望む人にも適したサービスだ。

「接客面でも技術面でもオタクの要望を抑えているので、ありがたいことにリピート率も高いです。美容院デビューに当店を利用し、その後、リピーターになってくださるお客様が大変多くいらっしゃいますね」(茂木氏)

オーダーの際も「○○(キャラの名前)と同じ髪色にしてほしい」という客の要望に対し、「アニメ版の色みか、それとも原作の漫画版の色みかを聞き、より希望に近づけるようにと提案をすることもあります」(茂木氏)とのこと。豊富な知識により、単に「アニメやゲームの話ができる美容院」というだけにとどまらない高いホスピタリティーが発揮されているのだ。

●イメージコンサルティングサロンや オタク女性専門の婚活サロンも
池袋にある「characolo」は、自分に似合う色が分かるパーソナルカラー診断のほか、骨格診断、顔タイプ診断、メークレッスンなども行うイメージコンサルティング(以下、イメコン)サロンだ。こちらも主宰の前田未希氏をはじめ、所属するスタッフ全員が“オタク”だという。

「最近のオタク女性は、『“推し”のためにきれいになりたい』という人が多く、イメコンへの興味も高まってきています。イベントやライブの前に推しカラーのファッションやメークの相談にいらっしゃる人も多いですし、時折コスプレ衣裳やウィッグの相談を受けることもありますね」

気兼ねなく趣味に関する質問ができるサロンはオタク女性たちの心をつかんでおり、1カ月分の予約が始まると、5分ほどで満席になる日が続出するほど申し込みが殺到するそうだ。

「お客様はほぼ全員『“推し”のパーソナルカラーも教えてほしい』とおっしゃるので、予約時にあらかじめお好きなアニメやゲームをお聞きし、各カラータイプの特徴も、お客様の好きな作品のキャラで説明しています。そのため、お客様は、自分と同じ作品を好み、よりマニアックな話ができるスタッフを指名したがる人が多いです。各スタッフの好きなジャンルを知ってもらうためにも、全スタッフにツイッターアカウントを作ってもらい、積極的に発信するようにお願いしています」

また、イメコンは一度診断結果が判明すれば、同じ診断をリピートすることがほとんどない業態だ。そのため、別の診断を勧めたり、新規顧客を獲得することが重要になってくる。

「集客のためにも、ツイッターでは来店後のお客様の感想や、スタッフの日々のツイートを頻繁にリツイートし、『うちはこういうサロンで、こういうオタクがいます!』とアピールしています」(前田氏)
(以下リンク先で)

元スレ

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みんなのコメント

8: 2021/07/10(土) 07:05:31.61

>>1
チョンポップの人気偽装バイトをやってる在日BBAは一人で複数のアイドルを応援してるんよ。

「朝鮮人が関係するものは何でも好き」という意味で韓国DD(誰でも大好き)とも言われているの。
つまり少数の在日BBAたちが複数のグループを買い支えてるというだけで「ファン」の実数はかなり少ないんよ。
誰も知らないような朝鮮人グループがいきなりタワレコで1位になったりするのは在日BBAたちが買い支えているという面がかなり大きいの。

 

76: 2021/07/10(土) 07:43:27.70
>>1
美容師も苦手じゃ
話せる相手なんて居ないだろw

 

172: 2021/07/10(土) 09:24:15.12
>>1
コロナ下でもペチャクチャしゃべりながら仕事する
美容師っておるん?

 

3: 2021/07/10(土) 07:00:20.17
でもこのコンセプトはいいかも。
ラーメン一蘭に近いものがある。コミュニケーション取るから争いが生まれるという観点。

 

97: 2021/07/10(土) 08:07:11.69
>>3
普通の美容室でも本読んでたりしたら話しかけられないぞ

 

4: 2021/07/10(土) 07:02:04.92
お仕事は?←これ無職に効くもんなあ

 

10: 2021/07/10(土) 07:06:51.46

>>4
これさあ、身分明かしなくないことだってあるんだよね

私が行ってる所ももう長いからベラベラ喋るけど、喋るならフェイスシールドしてほしい

 

22: 2021/07/10(土) 07:13:27.46
>>10
アイドル?

 

80: 2021/07/10(土) 07:49:47.59
>>4
平日の割引時間に行ったら
店員「今日、お休みですか」
俺「会社辞めたんです」
後は無言が続く

 

83: 2021/07/10(土) 07:52:39.55
>>80
仕事関連の話題は地雷多いよな
なのに真っ先に話しかけてくる美容師多いからなw

 

136: 2021/07/10(土) 08:42:09.83
>>80
猛者やな

 

90: 2021/07/10(土) 07:59:58.51
>>4
今時いきなりそんなぶしつけなこと聞いてくる美容師なんてそうそういねえよ
お前美容室行ったことないだろw

 

197: 2021/07/10(土) 09:57:52.83
>>90
平日に行ったらお仕事休みですか?はあるあるだよ

 

216: 2021/07/10(土) 10:29:21.58
>>90
エアプかよ
どこ行っても聞かれるゾ

 

126: 2021/07/10(土) 08:31:06.99
>>4
嘘つくって選択肢はないのか

 

6: 2021/07/10(土) 07:03:55.65
いつも別に喋らず目をつぶってるけど?
寝てしまってガクッとなって申し訳なく思う

 

7: 2021/07/10(土) 07:05:09.00
美容師と話すのが苦手なら、理容師の方に行けば解決

 

18: 2021/07/10(土) 07:11:18.09
>>7
ところが理容師のおっちゃんもいろいろ話かけてくるんだな
美容師とはベクトル違うが、地域の祭とか行事とか
なんであいつら施術中に話したがるん
黙って仕事に専念してくれっていつも思う

 

165: 2021/07/10(土) 09:18:13.37
>>18
おっちゃんのマシンガントークの方が逃げ場ない場合もあるしな…

 

13: 2021/07/10(土) 07:08:00.59
エロいコスプレの女の子に切ってもらうほうが嬉しいんだが

 

33: 2021/07/10(土) 07:17:20.66
>>13
ビキニ・カー・ウォッシュみたいな感じかな

 

14: 2021/07/10(土) 07:08:52.83
オタクを十把一絡げにするのは如何なものか

 

38: 2021/07/10(土) 07:18:35.71
>>14
傾向に対応する話だからいいだろ
そんなこと言い出したら何かをターゲットにする商売は成り立たん

 

15: 2021/07/10(土) 07:10:50.12
オタクはハゲだから美容室なんか行かないって

 

21: 2021/07/10(土) 07:13:12.62
コロナのお陰か通ってるところは必要な会話以外無言だわ

 

23: 2021/07/10(土) 07:13:50.88
俺話し上手だろ系の話しのつまらなさは異常

 

24: 2021/07/10(土) 07:14:01.02
オタクだろうがなんだろうが、とにかく話したくないんだが。
金払ってまでなんで気を使って話し合わせなあかんねんと。(でも言えない。洗髪で痒かろうが耳に泡が入ってようが言えない。)

 

25: 2021/07/10(土) 07:14:21.64
元気ハツラツな陽キャの美容師は気疲れする
陰キャの美容師のが気楽ではあるな

 

26: 2021/07/10(土) 07:14:48.94
苦手ではないけど、なるべく集中してもらいたいから、なるべくこちらから話しかけないようにしてる
美容師から話し掛けてこられたら会話はしてるけど

 

34: 2021/07/10(土) 07:17:24.08
知らんやつと話すのがまず苦痛
機械のように淡々と切ってくれ

 

36: 2021/07/10(土) 07:18:01.46
そもそもなんでそんなこと気にしなきゃいけないんだ
おかしいって気付けよ髪切り業界

 

37: 2021/07/10(土) 07:18:12.19
オタクトークでもあのアニメはクソでしたよねーとか言って好きなアニメ批判されて喧嘩になるんだろ?

 

39: 2021/07/10(土) 07:19:18.80
床屋いけよ

 

40: 2021/07/10(土) 07:19:19.98
店によっては会話無しという無料オプションを選択できる店もある。
俺はドープな客ってカテゴリーだから話かけられたら話すけどこちらからは声掛けしないスタンス。
要はどっちでもいいぜって事。いちいち気にすんのもめんどくせえじゃん?

 

41: 2021/07/10(土) 07:19:49.46

メイドカフェがなんで流行ったのかわかってないな
若い女子がいればそれでいいんだよ
態度でかいニヤニヤして女食いまくってる雰囲気イケメンの美容室なんてオタクはいかない

理容師学校に通ってる生徒オンリーのリーズナブルな美容室を開けばいい

 

45: 2021/07/10(土) 07:20:59.34
>>41
免許持ってない奴を集めて何するんだ?

 

46: 2021/07/10(土) 07:21:28.35
今はコロナだから会話なんてしないぞ

 

47: 2021/07/10(土) 07:21:52.24
いやまず痩せろよ

 

50: 2021/07/10(土) 07:23:48.70
それ、話すのが苦手なんじゃなく、趣味が合わんだけだろ。
話すのが苦手ってのは、アニメであろうが野球であろうが会話ができひんやつのこと。

 

53: 2021/07/10(土) 07:27:31.81
床屋談義は迷惑、黙っていられると志賀直哉の「剃刀」を連想して恐怖。

 

54: 2021/07/10(土) 07:28:22.11
無理して合わせて喋り疲れた思い出がある

 

57: 2021/07/10(土) 07:29:02.57
俺は何年もバリカンでセルフカットだぞ
今後も散髪なんかにはびた一文使う気はない

 

58: 2021/07/10(土) 07:29:30.37
いつからか世間話平気になったな 話さない方が楽だけどさ
毎日暑いねとか目の前の飯屋新しくできたろ?もう行った?美味かった?とか
目の前にあるものや天気や周囲のことばかり
昔なんでそこまで出来なくて全てが怖かったのか、今となっては分からない

 

63: 2021/07/10(土) 07:31:41.96
俺がいつも予約する美容師
数年経って知ったのは趣味がアニメだった事
オタクとは逆の風貌なので意外だった

 

66: 2021/07/10(土) 07:33:21.58
>>63
今どき映画化されてるようなアニメには嗜むって人は多いからな。
鬼滅とか、少し前なら君の名はとか。

 

68: 2021/07/10(土) 07:39:34.43
>>66
そんなレベルじゃないから書いた

 

67: 2021/07/10(土) 07:36:02.68

機械学習とか使う感じで
あたまの画像を認識させたら選択可能なヘアスタイルが画面に表示されて、選んだものを美容師が黙って対応してくれるようになれば楽だなあ

自分の見た目をこういう風にしたいのです、と他人に言うのがすごく苦痛なのよ
服も靴も通販でしか買わない

 

74: 2021/07/10(土) 07:42:17.36
>>67
それ絶対に似合わないからやめた方がいいですよ、
とかの客観的アドバイスはとてもとても大事かと
前に坊主というか剃ろうと思って相談したら
毎日剃るのがどんなに面倒か半端に伸びたらどんだけみすぼらしいか
教えてもらって、やめた。坊主は手がかかる。

 

69: 2021/07/10(土) 07:39:50.19
面倒だからもう伸びたら坊主にしてるわ
楽でいいぞ

 

77: 2021/07/10(土) 07:43:43.10
むしろヲタって話好きじゃねえかね?
ペラペラ止まらねえだろ
話嫌いなのって無趣味無関心無気力な奴だぞ
アキバなんて行く気も起こらんような層

 

78: 2021/07/10(土) 07:44:26.21

沈黙が続くと絶対に寝ちゃうな。
首がカクッってなって目覚めるんだけど
ハサミが危ない。

だから美容師は話しかけるんじゃないかと思う

 

79: 2021/07/10(土) 07:46:35.43
喋りたい/喋りたくないとオタク/非オタクは無関係の要素だろう
喋りたいオタク向けの店だ

 

84: 2021/07/10(土) 07:53:01.17
美容師と趣味が合って話盛り上がってるから
そこにしか行ってない。

 

85: 2021/07/10(土) 07:55:16.29
そもそも切る髪が無かった

 

86: 2021/07/10(土) 07:57:16.32
なんと!お前ら、QBハウスじゃないのかよ?
美容院使ってる奴、多いんだな
もしかして実はリア充なのか?
意外というかショックだぜ…

 

92: 2021/07/10(土) 08:00:38.43
>>86
QBとか髪型選べないじゃん
髪を短くするためならセルフカットでいいし

 

96: 2021/07/10(土) 08:06:35.00
>>92
髪型選ぶ、か…
そこからしてリア充気質やね

 

88: 2021/07/10(土) 07:58:26.68
ホットペッパービューティーの詳細で
「なるべく静かに過ごしたい」に☑入れとけよ

 

103: 2021/07/10(土) 08:14:58.83
1000円カットは適当だし、個人の店も結構適当
髪薄いのに、ろくにカウンセリングもしないでおざなりの仕事ばかり
俺たちハゲが求めてるのは話すことじゃなくて、違和感なくカットすること

 

104: 2021/07/10(土) 08:15:02.67

>店内にある「しゃべりたくない;Gate」というゲートをくぐって席に着けば、店員が施術に関する話以外で話しかけてくることもないという。

お客:真っ茶色にしてください
店員:わかりました、抹茶色ですね!
(以後、お客が居眠り(-.-)Zzz・・・・)

店員:お待たせいたしました!
(以下略)

 

107: 2021/07/10(土) 08:18:41.33
ハゲてしまえば何の心配もない

 

108: 2021/07/10(土) 08:18:59.72

今後、トークテーマに沿った美容室ができていく?

政治・経済
神社・仏閣・城
鉄道
オーディオ
航空、船舶
自動車
BL

 

114: 2021/07/10(土) 08:23:26.95
オフ会(笑)

 

115: 2021/07/10(土) 08:25:25.03
ものすごく早口で喋ってそう。

 

116: 2021/07/10(土) 08:25:52.25
美容師のおしゃべりが苦手なのは向こうが気をつかつて
おしゃべりしてくれてる事自体に疲れるんだよな
どちらも望んでないおしゃべりっていう茶番をする疲労感

 

120: 2021/07/10(土) 08:27:16.78
美容師とその場限りでも仲良くなれると垢抜ける近道なんだけどね

 

121: 2021/07/10(土) 08:27:48.42
美容師って個人情報収集してるよね
接客マニュアル見直したほうがいいよ

 

125: 2021/07/10(土) 08:30:45.08
歯科衛生士の営業トークも苦手
黙って作業してくれ

 

131: 2021/07/10(土) 08:35:22.17
QBはいいがちょっとイカツイ感じの理容師雇ってやってる1000円カットは無理

 

137: 2021/07/10(土) 08:42:13.88
>>131
同じ激安チェーンでも 上品めなパート?スタッフが切り盛りしてる店舗もあれば
半グレ系のスタッフだらけの店舗もあったりするね。

 

132: 2021/07/10(土) 08:35:37.15
毎回自分で本持ち込んでるわ

 

134: 2021/07/10(土) 08:39:26.94
まず美容師という人種が無理
客としても思っていたが、美容師の多い職場で働いたら本格的にわかった
とにかく頭が悪い

 

138: 2021/07/10(土) 08:43:07.02
正直喋る必要ないだろ
洗い足りないところないですかとかすらほぼ答えないわ
軽く頷くだけ
喋るの面倒くさいわ
何年も通ってるのもあるけど
オーダーもしない
そうすねが一回あるくらいだな

 

143: 2021/07/10(土) 08:47:21.59
つか髪切られてる時はウトウトするから話しかけないでほしい
マッサージとかも同じ

 

144: 2021/07/10(土) 08:47:36.35
理容室(いわゆる床屋)行けばええやんか
俺はもうずっとおしゃれ床屋やぞ

 

148: 2021/07/10(土) 08:51:36.01
肩のマッサージはいらんな
中途半端だし下手な奴に当たる時もある

 

149: 2021/07/10(土) 08:54:01.24
オタクにしろパリピにしろ ハゲ以上に迷惑な客はない

 

153: 2021/07/10(土) 08:56:38.87
むしろ今日はどんな髪型にしますかの
会話のほうが何話していいかわからんのだが

 

154: 2021/07/10(土) 08:59:11.91
わかるわ。会話は求めてないんだよな

 

155: 2021/07/10(土) 09:01:42.67
なんでオタクが美容院行ってんだよ
床屋いけ床屋

 

161: 2021/07/10(土) 09:09:50.99
女性理容師にやって貰った時、一度だけシャンプーでエロさを感じた時があった……

 

162: 2021/07/10(土) 09:10:17.90
長さとこんな感じでって伝えたら、似合うような髪型提案してくれて、似合うカットしてくれたらいいのにな
ヘアカタログ見て、自分で良いと思ってやってもらっても似合わなかったりするし

 

175: 2021/07/10(土) 09:33:48.40
1000円カットでいいだろ

 

176: 2021/07/10(土) 09:33:51.44
美容院て行った事ないけど。
なんか喋らないといけないの?
口動かしてないで早くやれって言っちゃいそうだわ。

 

177: 2021/07/10(土) 09:34:19.35
いいから黙って切れ

 

178: 2021/07/10(土) 09:35:02.12
アレだろ?ヘンタイアニメの話でもしながら逆モヒカンを勧めるんだろ?

 

186: 2021/07/10(土) 09:43:44.88
行きつけのところは客ごとに喋る人喋らん人って初回で判別して顧客情報として引き継いでるのか
誰が担当してもあんまり話しかけてこないので助かる

 

188: 2021/07/10(土) 09:46:44.36
「しゃべりたくない;Gate」的なのは普通の美容院でも需要がありそう
お店によっては始めにアンケートを書かせて、そこに店員とのおしゃべりを希望するかどうかって欄があったりするみたいだけど

 

189: 2021/07/10(土) 09:46:48.77
カットしてる間手コキしてくれると有り難いんだが

 

196: 2021/07/10(土) 09:57:21.91
セルフカットニキは後頭部どうやってるの

 

200: 2021/07/10(土) 10:01:13.88
話がそもそも面倒ウゼーwww

 

204: 2021/07/10(土) 10:06:57.71
美容師「かゆいところはありませんか?」
俺「あるけど教えない」

 

205: 2021/07/10(土) 10:08:01.46
この時期は、散髪の後の洗髪が、きもちいい。洗体もいいけどな

 

209: 2021/07/10(土) 10:12:20.99
あの声優さんと俺知り合いなんすよ~

 

211: 2021/07/10(土) 10:15:51.30
ロボットに切って欲しい
人と会わない店はもっと増えて欲しい

 

212: 2021/07/10(土) 10:16:10.94

お仕事何されてるんですか?
ご結婚は?
彼女は?
連休の予定は?

毎回毎回うるせぇ!って思ってたけど、今は無口な店長が1人でやってる美容室に落ち着いた
無口すぎてこっちから話かけるくらいある

 

214: 2021/07/10(土) 10:18:04.44
>>212
おまえそれマウント取りたいだけやん

 

213: 2021/07/10(土) 10:17:35.69
今から30ウン年前の中学生時代は校則のせいで毎月2500円貰って散髪に行ってたけど、今は年に2回QBハウス
コロナが怖いから1年数ヶ月行ってない
時々自分で切ってる

 

215: 2021/07/10(土) 10:21:00.82
このご時世に唇まで下がるズルズルガーゼマスクを直し直し至近距離で喋ってくるのやめて欲しい
不織布マスクしてくれ

 

217: 2021/07/10(土) 10:30:38.85
ほんとは会話少なめでカット中ものんびりしたいのにとは思う
気をつかってるんだろうけど

 

218: 2021/07/10(土) 10:32:52.10
まともな美容師なら雑誌(タブレット)ガッツリ読んでれば施術関連以外は話しかけてこない
酷いのは読んでる内容から話振ってくる

 

219: 2021/07/10(土) 10:32:58.34
そもそもハサミ扱ってる最中にペラペラしゃべんじゃねーよハゲ

 

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